innhold

• skrive hjelp selv
• våre tjenester
• prøvekjøre
• laste ned/kjøpe
• hjelpeverktøy
• hjelpeformater
• linker
• tips og foredrag

Skrive hjelp selv

Macromedia Contribute er en kombinert nettleser og HTML-editor. Innholdseiere, vanligvis sakkyndige og/eller tekniske forfattere, bruker Contribute for å opprette og vedlikeholde innhold uten å bryte standarder for stil, layout og kode.

En redaktør/hjelpeansvarlig åpner de samme filene i en mer avansert HTML-editor, fortrinnsvis Dreamweaver, for å redigere innholdet og legge til mer avanserte funksjoner.

For å legge til hjelpespesifikk funksjonalitet (innholdsfortegnelse, stikkord, alinks, osv), kan du bruke FAR, RoboHelp og/eller HTMLHelp Workshop. RoboHelp er nødvendig bare hvis du ønsker andre formater enn HTMLHelp, for eksempel WebHelp eller FlashHelp, eller hvis du vil lage Word-versjoner av hjelpetekstene.

Arbeidsprosess for redaktøren

1. Lag filer med tomme hjelpeemner der de sakkyndige kan skrive inn innholdet. Plassér filene på en webserver - for eksempel Apache eller IIS.
2. Utpek deg selv som administrator for filene og sett opp brukergrupper og roller. Som administrator kan du bestemme hvilke mapper Contribute-brukerne skal ha tilgang til, og hvilke endringer de skal ha lov til å gjøre.
3. Send innholdseierne elektroniske nøkler for å gi dem tilgang til filene via Contribute.
4. Mas på innholdseierne for å få dem til å legge inn innholdet sitt.
5. Få beskjed fra innholdseierne når de (endelig) har lagt inn innholdet sitt.
6. Gå gjennom innholdet og arbeid fram og tilbake sammen med innholdseieren til dere begge er fornøyde. Bruk Dreamweaver for å synkronisere lokale filer og filene på webserveren.
7. Gjør alle hjelpeting (legg til alinks, lag stikkord, kompilér, generér, osv.)

Arbeidsprosess for innholdseiere

1. Motta elektronisk nøkkel fra redaktøren.
2. Gi etter for endeløst redaktørmas: start Contribute og gå til siden du skal redigere.
3. Klikk på Edit Page.
4. Skriv innholdet - på jobben, hjemme, i helgen, når du pendler, på seminar, online eller offline.
5. Klikk på Publish.
6. Gi redaktøren beskjed om at du har oppdatert innholdet.
7. Sjekk at innholdet fremdeles er riktig etter at redaktøren har redigert teksten.

Hvorfor Contribute?

Mange kunder ønsker et rimelig, ukomplisert skriveverktøy som flere forfattere kan bruke samtidig. Det er mange verktøy som oppfyller ett eller to av disse kriteriene, men det er ikke mange som oppfyller alle. Jeg har sett på:

• Hjelpeverktøy: RoboHelp, Author-IT, HyperText Studio
  • Dyrt med flere lisenser
  • Vanskelig å lære seg for ikke-spesialister
• Content Management-systemer
  • Altfor dyrt
  • Overkill
  • Kan være en løsning hvis bedriften allerede har lisens
• XML-baserte verktøy
  • For dyrt
  • For komplisert
• Bloggeverktøy/Wiki
  • Hva?
  • Kunne kanskje fungere, men ikke uten tilpasninger

Rimelig

Prisen er lav, i hvert fall sammenlignet med andre flerforfatterverktøy. Én Contribute-lisens koster 150$ - sekspakninger koster 700$ (116$ per lisense).

Enkel og fleksibel

• Med Contribute kommer du raskt i gang med å skrive innhold - selv med minimal opplæring. Du får alt innhold i ett format - det er slutt på uformaterte Word-filer, PowerPoint-presentasjoner, post-it-lapper, papirservietter...
• La brukere redigere eksisterende filer eller la dem opprette filer fra grunnen av, fra maler eller fra kopier av eksisterende filer.
• Start med bare Contribute og HTMLHelp Workshop og utvid med andre verktøy hvis behovet melder seg: Dreamweaver, FAR, RoboHelp, Contribute Publishing Services, etc.

Flere forfattere

• Du sjekker automatisk ut og låser sidene du redigerer - andre forfattere kan ikke skrive over innholdet ditt ved et uhell.
• Arbeid med filene selv når du ikke er koblet til nettet. Publisér endringene neste gang du kobler deg til.
• Sett inn grafikk, HTML-kodesnutter, Flash-filmer og Dreamweaver library items via det samme grensesnittet.

Dreamweaver-integrasjon

• Contribute og Dreamweaver er tett integrert og har samme system for visning av CSS-basert layout, innsjekking/utsjekking, versjonshåndtering og låsing av sider.
• Du kan administrere Contribute-nettsteder/brukere/roller fra Dreamweaver.

Beskytt innhold

• Du kan ikke beskytte enkeltfiler, men du kan begrense tilgangen til hele mapper. Planlegg mappestrukturen godt.
• Du kan beskytte innhold i en fil, for eksempel alinks, ved å bruke Dreamweaver-maler og ikke-redigerbare områder.

Lag en prosjektweb

• Bruk Contribute for å opprette og vedlikeholde et prosjektnettsted der alle prosjektdeltakere kan dele og oppdatere informasjon.
• Perfekt for en style guide, rapporter, møtereferater, kunngjøringer, vanlige spørsmål, osv.

Tilpasse hjelpeteksten i Contribute

Du kan tilpasse de innebygde hjelpetekstene i Contribute og legge inn ditt eget innhold. Hvorfor ikke legge til noen nyttige skrivetips for å hjelpe innholdseierne å unngå de mest vanlige skrivefeilene?